Platba a doručení

Datum nabytí účinnosti: 5. 11. 2026

Od koho nakupujete

Prodejce závisí na zemi, kde bylo video natočeno, a nikoli na jazyku webových stránek nebo na vašem místě bydliště:

  • Natáčení na Ukrajině: Fyzická osoba – podnikatelka Alla Adolfovna Juhimovičová, kód EDRPOU 2163025926, ul. Mykoly Zakrevského 57, byt č. 113, Ukrajina. Telefon: +380965307891, e-mail: [email protected].
  • Fotografování ve všech ostatních zemích: NAZAR BOHUN CONSULTING LLC DBA PHOTOHUNTER, společnost s ručením omezeným registrovaná ve státě Massachusetts (USA), 410 Washington St, Unit 103, Dedham, MA 02026, Spojené státy americké. Telefon: +1 (978) 339-9464, e-mail: [email protected].

Prodejce vaší objednávky je uveden při zadávání objednávky a na stránce s objednávkou. Viz Uživatelské podmínky.

Digitální fotografie

PHOTOHUNTER nabízí digitální fotografie s elektronickým doručením.

Zakoupené soubory ke stažení jsou originální soubory nahrané fotografem, a to v tom formátu a rozlišení, v jakém byly nahrány. Formát souboru a rozlišení se mohou u jednotlivých fotografií lišit.

Platba

  • Natáčení na Ukrajině: ceny jsou uvedeny v ukrajinských hřivnách. Platíte kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay prostřednictvím služby LiqPay.
  • Natáčení v jiných zemích: ceny jsou uvedeny v měně země, kde se natáčí. Platíte kartou, přes Apple Pay, Google Pay nebo místním platebním způsobem dostupným pro danou měnu prostřednictvím služby Stripe.

Konečná částka a měna platby se zobrazí při zadávání objednávky, ještě předtím, než nákup potvrdíte. Pokud máte v košíku fotografie z různých focení v různých měnách, každá měna se platí samostatnou objednávkou. PHOTOHUNTER nevidí ani neukládá úplné údaje o vaší platební kartě: ty se zadávají na stránce platebního poskytovatele. Platby od kupujících přijímá provozovatel fotografického trhu a ten také provádí výplaty fotografům.

Stahování a nahrávání fotografií

Po potvrzení platby a zpracování objednávky budou zakoupené fotografie k dispozici na stránce vaší objednávky. Fotografie si můžete stáhnout jednotlivě nebo všechny najednou v archivu ZIP.

Zároveň vám zasíláme e-mail s odkazem na stránku vaší objednávky.

Zakoupené fotografie lze stáhnout do 14 kalendářních dnů od nákupu. Stáhněte si soubory v této lhůtě.

Plakáty (pouze Ukrajina)

V případě focení na Ukrajině si můžete objednat tištěný plakát z zakoupené fotografie, dokud je tato fotografie ještě k dispozici ke stažení. Vyberete si rozměr a počet kusů a uvedete město a pobočku Nova Poshta, jméno a telefonní číslo příjemce. Doručení na pobočku je zahrnuto v ceně, která se zobrazí před provedením platby.

Plakáty tiskne naše partnerská tiskárna po uhrazení platby a zasílá je služba Nova Pošta. Výroba a doručení trvají 7 pracovních dnů. Pro každý plakát je k dispozici samostatná stránka s informacemi o jeho stavu a my vám zašleme e-mail, jakmile bude plakát vytištěn, odeslán (s číslem zásilky Nova Poshta) a doručen.

Problémy s vkladem a vrácením peněz

Pokud potřebujete pomoc s nákupem, obraťte se na prodejce, u kterého jste provedli objednávku, pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

V dokumentu Záruky a vrácení zboží jsou vysvětlena pravidla týkající se nesprávných nebo poškozených souborů, neúspěšných stahování, poškozených plakátů, opakovaných stržení z účtu a žádostí v případě, že si to rozmyslíte.

Po zakoupení digitálních fotografií objednávku nezrušíme ani nevracíme peníze z důvodu, že jste si to rozmysleli, a to zejména před stažením. Vrácení peněz v případě problémů se soubory nebo stahováním, na které se vztahují tyto podmínky, opakovaných stržení částek, jakož i práv chráněných zákonem, zůstává možné, jak je popsáno v dokumentu „Záruky a vrácení peněz“.

Pokud se přístup zpozdí kvůli problému s doručením ze strany PHOTOHUNTER, začíná 14denní kalendářní lhůta pro nahlášení problémů se soubory běžet od okamžiku, kdy se vám zakoupené fotografie poprvé zpřístupní. O nedoručení můžete nahlásit již během čekání. Pokud se rozhodnete fotografie stáhnout později, tato lhůta nezačíná běžet znovu. V dokumentu „Záruky a vrácení zboží“ je vysvětlena naše samostatná lhůta sedmi pracovních dnů pro vyřízení žádostí o vrácení peněz.

Nenašli jste odpověď?
Volejte nebo pište: +380660000164 · [email protected]