Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 05/11/2026

1. Qui sommes-nous ?

PHOTOHUNTER met en relation des photographes proposant des photos numériques et des acheteurs qui acquièrent ces photos pour les télécharger. Le service est géré par deux opérateurs, et l'opérateur responsable de vos informations (le responsable du traitement des données à caractère personnel) dépend du marché :

• Ukraine — pour les tournages en Ukraine, leurs clients et les photographes travaillant sur le marché ukrainien : Alla Adolfivna Yukhimovych, entrepreneur individuel, code EDRPOU 2163025926, 57 rue Mykola Zakrevsky, appartement 113, Ukraine. Téléphone : +380965307891, e-mail : [email protected]. Les données sont traitées conformément à la loi ukrainienne « Sur la protection des données à caractère personnel ».
• Tous les autres pays — pour les tournages à l'étranger, leurs acheteurs et les photographes travaillant sur ces marchés : NAZAR BOHUN CONSULTING LLC, opérant sous le nom commercial PHOTOHUNTER, société à responsabilité limitée enregistrée dans l'État du Massachusetts (États-Unis), 410 Washington St, Unit 103, Dedham, MA 02026, États-Unis. Téléphone : +1 (978) 339-9464, e-mail : [email protected].

La présente politique explique comment nous traitons les informations relatives aux visiteurs du site, aux acheteurs, aux photographes et aux personnes figurant sur les photos, notamment celles qui ne possèdent pas de compte. Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, veuillez vous adresser à l'opérateur mentionné ci-dessus qui s'applique à votre cas.

2. Quelles informations collectons-nous ?

En fonction de la manière dont vous utilisez le service, nous collectons :

• Informations relatives au compte et au profil : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage sécurisé), identifiant du compte Google si vous vous connectez via Google, rôle au sein du compte, informations de parrainage, photo de profil, pays, biographie, lien vers un site web et vers les réseaux sociaux.
• Les photos et les informations qui s'y rapportent : les fichiers téléchargés, les détails relatifs à la prise de vue et aux photos, ainsi que les informations contenues dans ces fichiers (par exemple, la date de la prise de vue). Les photographes peuvent mettre en ligne des images représentant des adultes ou des enfants ne disposant pas de compte.
• Informations relatives aux commandes et aux paiements : photos et affiches commandées, pourboires, références de commande, date d'achat, montants, devises, statut de paiement et références de paiement. Pour les affiches : nom et numéro de téléphone du destinataire, ville et agence Nova Poshta.
• Informations nécessaires au paiement des photographes : nom, montant demandé et coordonnées bancaires, fournies avec la demande de retrait.
• Paramètres des notifications : si le photographe les a activées, le chat Telegram pour les notifications et l'abonnement aux notifications push du navigateur.
• Correspondance : coordonnées et informations fournies dans les demandes adressées au service d'assistance, les demandes de remboursement, les demandes relatives à la confidentialité, les demandes de suppression de photos et les demandes de prise de vue adressées aux photographes.
• Informations techniques et d'utilisation : adresse IP, informations relatives au navigateur et à l'appareil, pages et ressources consultées, interactions avec le site, informations issues des cookies, ainsi que les informations de diagnostic ou de sécurité générées lors de l'utilisation du service.

Nous recueillons des informations directement auprès de vous, auprès des photographes qui téléchargent des photos ou des informations associées, auprès des prestataires de services de paiement et d'autres prestataires, ainsi que de manière automatique via le site et les services décrits ci-dessous. Nous utilisons la langue de votre navigateur pour vous proposer la langue du site.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons ces informations pour : gérer les comptes et les profils des photographes ; publier, afficher et diffuser des photos ; traiter les achats, les affiches, les remboursements et les revenus des photographes ; envoyer des messages administratifs, tels que des e-mails contenant des liens vers les commandes et des notifications destinées aux photographes ; répondre aux questions et traiter les demandes relatives à la confidentialité ou à la suppression de photos ; comprendre comment le site est utilisé ; résoudre les dysfonctionnements ; protéger le service contre la fraude et les abus ; ainsi que conserver les enregistrements nécessaires aux paiements, au règlement des litiges et au respect des obligations légales.

À l'heure actuelle, nous n'envoyons ni e-mails publicitaires ni SMS, et nous n'utilisons pas les photos de nos clients dans nos propres publicités PHOTOHUNTER, dans les visuels publicitaires de la page d'accueil ou dans nos publications publicitaires sur les réseaux sociaux.

À l'heure actuelle, nous n'utilisons pas la reconnaissance faciale pour rechercher ou identifier des personnes sur des photos, et nous n'utilisons ni ne fournissons de photos pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, notamment via des services tiers.

4. Informations publiques et informations que nous partageons

Profils et photos. Les visiteurs du site peuvent consulter les profils des photographes et des aperçus de photos comportant des filigranes. Le profil public d'un photographe peut contenir son nom, son numéro de téléphone, sa photo de profil, son pays, sa biographie, son site web, des liens vers ses réseaux sociaux et ses indicateurs d'activité. N'y ajoutez que les informations que vous souhaitez rendre publiques.

Les photographes peuvent consulter les informations relatives aux commandes contenant leurs photos, notamment le numéro de commande, la date, le montant, la devise, le statut de paiement et les photos incluses dans la commande. Toute personne disposant d'un lien vers une commande peut consulter celle-ci et accéder aux fichiers disponibles au téléchargement. Ne transmettez pas de liens vers des commandes à des tiers.

Prestataires de services. Nous communiquons des informations aux entreprises qui contribuent au bon fonctionnement du service, notamment aux prestataires d'hébergement et de stockage, aux prestataires de paiement, aux prestataires de services d'envoi d'e-mails et de notifications, aux imprimeries et aux services de livraison d'affiches, ainsi qu'aux prestataires de services de sécurité et d'assistance technique. Ils reçoivent les informations nécessaires à l'exécution de ces fonctions, par exemple les fichiers et les données de compte pour l'hébergement, les données de paiement pour les transactions, les coordonnées pour les communications administratives, ou encore le fichier original de l'affiche et les données de livraison pour l'impression et l'expédition.

Les paiements des acheteurs sont traités via LiqPay pour les commandes passées en Ukraine et via Stripe pour celles passées dans d'autres pays. Les informations fournies lors de la commande comprennent l'adresse e-mail de l'acheteur, les références de la commande, les montants et les devises ; les données de la carte bancaire sont saisies sur la page du prestataire de paiement, et PHOTOHUNTER ne les conserve pas. Pour savoir comment ces prestataires traitent les informations, consultez la politique de confidentialité de Stripe et celle de LiqPay.

Parmi nos fournisseurs d'infrastructure, on trouve Hetzner (serveurs en Allemagne) et Cloudflare (stockage et diffusion de fichiers). Les données peuvent être traitées en dehors de votre pays, notamment au sein de l'Union européenne et aux États-Unis, où opèrent nos opérateurs et fournisseurs.

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations lorsque la loi l'exige, par exemple pour nous conformer à une décision de justice en vigueur ou à toute autre procédure juridique contraignante.

Nous ne vendons ni ne louons de listes de clients, et nous ne transmettons pas les photos téléchargées aux annonceurs à des fins de marketing.

5. Cookies, outils d'analyse et contenus tiers

Nous utilisons des cookies pour la connexion à votre compte, votre panier, la langue sélectionnée et la sécurité.

Outils d'analyse et autres services tiers présents sur le site, le cas échéant. L'école de photographie intègre des vidéos YouTube ; YouTube peut utiliser des cookies et collecter des informations telles que votre adresse IP, des données relatives à votre navigateur et à votre appareil lorsque ces vidéos sont visionnées. Voir la Politique de confidentialité de Google.

Vous pouvez gérer les cookies ou les supprimer dans les paramètres de votre navigateur, ainsi que bloquer le contenu tiers à l'aide des outils de votre navigateur. En cas de blocage, certaines fonctionnalités, notamment la connexion à votre compte, le panier et les vidéos, peuvent ne pas fonctionner correctement.

6. Stockage, accessibilité des photos et sauvegardes

Les photos invendues sont conservées pendant la durée fixée pour la catégorie de photos concernée, que les photographes peuvent consulter dans leur compte, puis elles sont supprimées. Les photos achetées peuvent être téléchargées dans les 14 jours calendaires suivant l'achat ; leurs fichiers sont conservés au moins jusqu'à l'expiration de ce délai. Veuillez télécharger les fichiers achetés dans ce délai.

La disponibilité des photos n'est pas liée aux délais de conservation des données du compte, des transactions et autres enregistrements. L'expiration de la période de disponibilité ou la fermeture du compte n'implique pas que tous les enregistrements associés soient immédiatement supprimés.

Lorsqu'un photographe supprime son profil, celui-ci peut être rétabli dans un délai de 30 jours. Passé ce délai, ses données personnelles (nom, e-mail, numéro de téléphone, photo, textes de profil, liens vers les réseaux sociaux et paramètres de notification) sont anonymisées, et ses photos invendues sont supprimées. Les commandes, les paiements, les versements et les remboursements sont conservés sous forme anonymisée à des fins comptables et pour le respect des obligations légales.

Nous supprimons les autres données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour fournir le service, traiter les paiements ou les versements, traiter les demandes d’assistance et les demandes de suppression, assurer la sécurité, résoudre les litiges ou respecter les obligations légales en matière de conservation des données. La durée de conservation dépend du type de donnée et de la finalité pour laquelle elle est nécessaire.

Nous conservons des copies de sauvegarde de la base de données à des fins de restauration. Les informations supprimées de la base de données active peuvent rester dans la copie de sauvegarde jusqu'à ce que celle-ci soit remplacée ou supprimée.

7. Vos choix et vos demandes en matière de confidentialité

Dans les paramètres de votre compte, vous pouvez consulter les informations relatives à votre compte, modifier les champs modifiables de votre profil et supprimer votre compte. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide concernant les informations qu'il n'est pas possible de modifier dans cette section.

Pour demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, veuillez contacter le responsable du traitement qui vous concerne (section 1). Nous ne pouvons vous demander que les informations raisonnablement nécessaires pour identifier les données concernées et vérifier l’identité du demandeur ou son pouvoir d’agir. Nous vous expliquerons les mesures prises ou les raisons pour lesquelles ces informations doivent être conservées. Tous les droits supplémentaires, délais de réponse et exceptions prévus par la législation en vigueur restent applicables, notamment votre droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

Ne communiquez pas vos identifiants de connexion ni les liens vers vos commandes à des tiers. Aucun service en ligne ni aucun moyen de stockage ne peut garantir une sécurité totale. Contactez-nous si vous pensez que quelqu'un a accédé sans autorisation à votre compte ou à votre commande.

8. Les enfants et les photos d'autres personnes

Pour créer un compte ou effectuer un achat, vous devez être âgé d'au moins 18 ans. Les achats destinés à un enfant de moins de 18 ans doivent être effectués par l'un de ses parents ou par son représentant légal. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations en violation de cette règle, veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier cette information et prendre les mesures nécessaires conformément à la législation en vigueur.

Les photographes doivent obtenir l'autorisation des personnes identifiables sur leurs photos avant de les télécharger et de les proposer via PHOTOHUNTER. Dans le cas d'un enfant de moins de 18 ans, l'autorisation doit être donnée par l'un des parents ou par un représentant légal. Un consentement écrit est requis si la législation en vigueur l'exige ; une autorisation verbale ne remplace pas le consentement écrit obligatoire.

Toute utilisation future des photos téléchargées dans les publicités de PHOTOHUNTER, dans des visuels publicitaires sur la page d'accueil ou dans des publications publicitaires sur les réseaux sociaux nécessite une autorisation écrite distincte du titulaire des droits d'auteur et de chaque personne identifiable sur la photo, ainsi que, s'il s'agit d'un enfant, de l'un de ses parents ou de son représentant légal. Le fait de télécharger ou d’acheter une photo ne confère pas en soi une telle autorisation.

9. Signalement d'une photo mise en ligne sans autorisation

Si votre photo — ou celle d’un enfant dont vous êtes le père, la mère ou le représentant légal — a été mise en ligne sans autorisation, veuillez contacter l’opérateur indiqué à la section 1. Ajoutez un lien ou des informations suffisantes pour identifier la photo. Pour cela, vous n’avez pas besoin d’un compte ni de l’aide du photographe.

Nous bloquerons l'accès à la photo en question, téléchargée sans autorisation via le service, dans les 24 heures suivant la réception d'informations suffisantes pour l'identifier, y compris les week-ends et jours fériés, même si le photographe ne répond pas. Ce délai de suppression des photos n'est pas lié au traitement d'autres demandes relatives à la confidentialité. La suppression de l'accès via PHOTOHUNTER ne permet pas de détruire les copies déjà conservées par d'autres personnes.

10. Modifications apportées à cette politique

En cas de modifications importantes, nous publierons un résumé clair et concis de celles-ci en haut de cette page et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur. Nous vous enverrons une notification supplémentaire ou obtiendrons votre consentement si la législation en vigueur l'exige.