Оплата и доставка

Дата вступления в силу: 5.11.2026

У кого вы покупаете

Продавец зависит от страны, в которой была проведена съемка, а не от языка сайта или вашего места проживания:

  • Съемки в Украине: Физическое лицо-предприниматель Юхимович Алла Адольфивна, код ЕГРПОУ 2163025926, ул. Николая Закревского, 57, кв. 113, Украина. Телефон: +380965307891, электронная почта: [email protected].
  • Съемки во всех остальных странах: NAZAR BOHUN CONSULTING LLC DBA PHOTOHUNTER, общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в штате Массачусетс (США), 410 Washington St, Unit 103, Dedham, MA 02026, United States. Телефон: +1 (978) 339-9464, электронная почта: [email protected].

Продавец вашего заказа указан при оформлении и на странице заказа. См. Пользовательское соглашение.

Цифровые фотографии

PHOTOHUNTER предлагает цифровые фотографии с электронной доставкой.

Приобретенные файлы для скачивания — это оригинальные файлы, загруженные фотографом, в том формате и с тем разрешением, в которых они были загружены. Формат файла и разрешение могут отличаться в зависимости от фотографии.

Оплата

  • Съемки в Украине: цены указаны в украинских гривнах. Вы оплачиваете картой, Apple Pay или Google Pay через LiqPay.
  • Съемки в других странах: цены указаны в валюте страны съемки. Вы оплачиваете картой, Apple Pay, Google Pay или местным способом оплаты, доступным для этой валюты, через Stripe.

Окончательная сумма и валюта платежа отображаются при оформлении заказа, до того как вы подтвердите покупку. Если в вашей корзине есть фотографии со съемок в разных валютах, каждая валюта оплачивается отдельным заказом. PHOTOHUNTER не видит и не хранит полные данные вашей карты: их вводят на странице платежного провайдера. Платежи покупателей получает оператор рынка съемки, и он же осуществляет выплаты фотографам.

Получение и скачивание фотографий

После подтверждения оплаты и обработки заказа приобретённые фотографии становятся доступны на странице вашего заказа. Вы можете скачивать фотографии по отдельности или все вместе в ZIP-архиве.

Мы также отправляем письмо со ссылкой на страницу вашего заказа.

Приобретенные фотографии можно скачать в течение 14 календарных дней после покупки. Скачайте свои файлы в течение этого срока.

Постеры (только Украина)

Для съёмок в Украине вы можете заказать печатный постер с купленной фотографии, пока эту фотографию ещё можно скачать. Вы выбираете размер и количество, а также указываете город и отделение «Новой почты», имя и телефон получателя. Доставка до отделения включена в цену, указанную перед оплатой.

Постеры печатает наша партнерская типография после оплаты, а доставляет «Новая почта». Изготовление и доставка занимают 7 рабочих дней. Для каждого постера есть отдельная страница со статусом заказа, и мы отправляем вам письмо, когда он напечатан, отправлен (с номером отслеживания «Новой почты») и доставлен.

Проблемы с загрузкой и возвратом средств

За помощью по вопросам покупки обращайтесь к продавцу вашего заказа по указанным выше контактам.

В документе Гарантии и возврат объясняются правила в отношении некорректных или поврежденных файлов, неудачных загрузок, поврежденных постеров, повторных списаний и запросов в случае, если вы передумали.

После покупки цифровых фотографий мы не отменяем заказы и не возвращаем средства по причине того, что вы передумали, в частности до загрузки. Возврат средств в случае проблем с файлами или загрузкой, на которые распространяются эти условия, повторных списаний, а также права, защищенные законом, остаются доступными, как описано в документе «Гарантии и возврат».

Если из-за проблемы с доставкой со стороны PHOTOHUNTER доступ задерживается, 14-дневный календарный срок для уведомления о проблемах с файлами начинается с момента, когда приобретенные фотографии впервые становятся вам доступны. Об отсутствии доставки можно сообщить еще во время ожидания. Если вы решите скачать фотографии позже, этот срок не начинается заново. В документе «Гарантии и возврат» объяснен наш отдельный срок в семь рабочих дней для рассмотрения запросов на возврат средств.

Не нашли ответ?
Звоните или пишите: +380660000164 · [email protected]