Гарантыя і вяртанне
Агульныя палажэнні аб гарантыях і вяртанні грошай**
Каб пазбегнуць неабходнасці вяртання грошай за набытае фота, уважліва азнаёмцеся з яго якасцю і адпаведнасцю непасрэдна перад пакупкай. У выпадку выяўлення недастатковай якасці фота, Карыстальнік мае права звярнуцца да Адміністрацыі сайта праз форму зваротнай сувязі па нумары +380977792222. Пытанне аб вяртанні аплачаных сродкаў разглядаецца Адміністрацыяй сайта ў індывідуальным парадку толькі пасля прадастаўлення фота неналежнай якасці.
**Умовы вяртання грошай за фота неналежнай якасці**
Вяртанне грошай за фота магчыма толькі ў наступных выпадках:
1. Якасць фота значна адрозніваецца ад якасці, якую вы бачылі на сайце перад пакупкай, і з'яўляецца непапраўнай.
2. Памер набытага фота не адпавядае памеру фота, размешчанага на сайце да яго набыцця.
3. Пры ажыццяўленні аплаты адбыўся сістэмны збой працы сайта/праблема з сервером, выключна па віне Адміністрацыі сайта.
4. Пасля аплаты фота вам не ўдалося яго загрузіць выключна па віне Адміністрацыі сайта.
5. Іншыя прычыны, звязаныя з прамой віной Адміністрацыі сайта/фатографа.
Пададзеныя вышэй умовы вяртання грошай за фота – вычарпальныя і не ўключаюць у сябе праблемы, узнікшыя ў вас з падключэннем да інтэрнэту, функцыянаваннем персанальнага камп'ютара або іншага гаджэта, збой паслуг тэлекамунікацый, умовамі працы банкаўскай карты, сеткавыя збоі або любыя іншыя непрадбачаныя сітуацыі, за якія Адміністрацыя сайта не нясе персанальнай адказнасці.
**Умовы вяртання грошай**
Вярнуць грашовыя сродкі за фота неналежнай якасці можна, калі выкананы наступныя ўмовы вяртання:
1. Прайшло менш за 14 дзён з моманту набыцця фота.
2. Набыццё фота пацверджана праз асабісты кабінет на сайце https://photohunter.pro/.
Вяртанне грошай ажыццяўляецца на працягу 14 дзён па дамоўленасці (7 дзён для таго, каб паведаміць фатографу аб выяўленым шлюбе + 7 дзён на разгляд узніклай праблемы Адміністрацыяй сайта і/або фатографам).
Грашовыя сродкі падлягаюць вяртанню толькі пры наяўнасці відавочнага шлюбу фота, пералічанага вышэй (пункт 2.1.).
Пры відавочным шлюбе фота мы можам прапанаваць абмен на фота належнай якасці (калі гэта магчыма) альбо вяртанне грашовых сродкаў.
Для пацверджання прысутнасці шлюбу на фота вам неабходна адправіць нам на пошту admin@photohunter.pro, дзе выразна відаць праблема. У выпадку, калі мы не зможам аб'ектыўна вызначыць/убачыць шлюб на фота, фота лічыцца належнай якасці, а грашовыя сродкі за яго набыццё не вяртаюцца.
**Рэквізіты Выканаўцы**
Выканаўца: Юхімовіч Алла Адольфаўна
Кантактны тэлефон: +38 (096) 530-78-91
