Εγγύηση και Επιστροφή Χρημάτων
Γενικές Διατάξεις για Εγγυήσεις και Επιστροφές Χρημάτων
Για να αποφύγετε την ανάγκη επιστροφής χρημάτων για μια αγορασμένη φωτογραφία, παρακαλούμε να ελέγξετε προσεκτικά την ποιότητα και τη συμμόρφωση της πριν από την αγορά. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ελάττωμα στη φωτογραφία, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τη Διαχείριση του ιστότοπου μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή στον αριθμό +380977792222. Το ζήτημα της επιστροφής χρημάτων θα εξεταστεί από τη Διαχείριση του ιστότοπου σε ατομική βάση, μόνο μετά την υποβολή της ελαττωματικής φωτογραφίας.
**Όροι Επιστροφής Χρημάτων για Ελαττωματικές Φωτογραφίες**
Η επιστροφή χρημάτων για μια φωτογραφία είναι δυνατή μόνο στις εξής περιπτώσεις:
1. Η ποιότητα της φωτογραφίας διαφέρει σημαντικά από την ποιότητα που είδατε στον ιστότοπο πριν από την αγορά και είναι ανεπανόρθωτη.
2. Το μέγεθος της αγορασμένης φωτογραφίας δεν αντιστοιχεί στο μέγεθος της φωτογραφίας που δημοσιεύτηκε στον ιστότοπο πριν από την αγορά.
3. Κατά την πληρωμή υπήρξε συστημικό σφάλμα στον ιστότοπο ή πρόβλημα στον διακομιστή αποκλειστικά λόγω σφάλματος της Διαχείρισης του ιστότοπου.
4. Μετά την πληρωμή της φωτογραφίας, δεν μπορέσατε να την κατεβάσετε αποκλειστικά λόγω σφάλματος της Διαχείρισης του ιστότοπου.
5. Άλλοι λόγοι που σχετίζονται με άμεσο σφάλμα της Διαχείρισης του ιστότοπου ή του φωτογράφου.
Οι παραπάνω όροι επιστροφής χρημάτων για φωτογραφίες είναι εξαντλητικοί και δεν περιλαμβάνουν προβλήματα που προκύπτουν από τη σύνδεση στο διαδίκτυο, τη λειτουργικότητα του προσωπικού υπολογιστή ή άλλης συσκευής, διακοπές στις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, όρους της τραπεζικής κάρτας, προβλήματα στο δίκτυο ή οποιεσδήποτε άλλες απρόβλεπτες καταστάσεις για τις οποίες η Διαχείριση του ιστότοπου δεν φέρει προσωπική ευθύνη.
**Όροι Επιστροφής Χρημάτων**
Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ελαττωματική φωτογραφία εάν πληρούνται οι εξής όροι:
1. Έχουν περάσει λιγότερες από 14 ημέρες από την αγορά της φωτογραφίας.
2. Η αγορά της φωτογραφίας επιβεβαιώνεται μέσω του προσωπικού λογαριασμού στον ιστότοπο https://photohunter.pro/.
Οι επιστροφές χρημάτων θα υποβληθούν εντός 14 ημερών από τη συμφωνία (7 ημέρες για να ενημερώσετε τον φωτογράφο για το διαπιστωμένο ελάττωμα + 7 ημέρες για τη Διαχείριση του ιστότοπου και/ή τον φωτογράφο να εξετάσουν το πρόβλημα).
Τα χρήματα θα επιστραφούν μόνο σε περίπτωση προφανούς ελαττώματος στη φωτογραφία, όπως αναφέρεται παραπάνω (σημείο 2.1.).
Σε περίπτωση προφανούς ελαττώματος στη φωτογραφία, μπορούμε να προσφέρουμε ανταλλαγή με μια φωτογραφία κατάλληλης ποιότητας (αν είναι δυνατό) ή επιστροφή χρημάτων.
Για να επιβεβαιώσετε την ύπαρξη ελαττώματος στη φωτογραφία, πρέπει να στείλετε ένα email στη διεύθυνση admin@photohunter.pro με μια φωτογραφία που δείχνει καθαρά το πρόβλημα. Εάν δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε αντικειμενικά ή να δούμε το ελάττωμα στη φωτογραφία, η φωτογραφία θα θεωρηθεί κατάλληλης ποιότητας και τα χρήματα για την αγορά της δεν θα επιστραφούν.
**Στοιχεία του Εκτελεστή**
Εκτελεστής: Alla Adolfovna Yukhimovich
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +38 (096) 530-78-91
